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Quota Management

Quotas Verwalten



Das Quota Management ermöglicht es, die Anzahl der Teilnehmer zu beschränken. Dabei kann nicht nur die maximale Teilnehmeranzahl insgesamt festgelegt werden, es können auch maximale Teilnehmerzahlen für gewisse Eigenschaften (z.B. männliche Teilnehmer und weibliche Teilnehmer) oder für Eigenschaftenkombinationen (z.B. junge Männer, mittelalte Männer und alte Männer) definiert werden.

Nach dem Klicken auf "Quotas verwalten" in einem Fragebogen, der noch keine Quotas definiert hat, öffnet sich eine Seite, die einen Button "Quota hinzufügen" hat.

Quota hinzufügen


Wenn Sie auf "Quota hinzufügen" klicken, öffnet sich ein Auswahlmenü, ähnlich dem, das man auch von den Filtern und Validierungen kennt.
Bei einer neuen Quote legt man als erstes die maximale Anzahl der Teilnehmer fest, die den Bedingungen dieser Quote entsprechen. Hierbei ist immer eine absolute Zahl anzugeben. Mit dieser Excel-Datei lassen sich relative Quotenvorgaben (Prozentwerte) anhand der Gesamtanzahl an gewünschten Teilnehmern in absolute Quotenzahlen umrechnen.



Für die anschliessende Definition der Bedingungen gibt es diese Optionen:
  • "Frage": Antworten auf Fragen des Fragebogens
  • "Panel Feld": Werte in einem Panelfeld
  • "URL Variable": Wert, der durch eine URL-Variable mitgeliefert wurde (s.a. Platzhalter)
  • "Sprache": Fragebogensprache, die der Teilnehmer gewählt hat oder die für ihn im Panel hinterlegt ist bzw. die mit dem sprachspezifischen Link aufgerufen wird

Quota bearbeiten

Nachdem die erste Quote hinzugefügt worden ist, erscheinen diese Interview-Status auf der "Quotas verwalten"-Seite:


Für jeden der drei Status kann man bestimmen, welche Aktion ausgeführt werden soll, sobald der jeweilige Status erreicht ist.

Quota voll

Hier kann man definieren, wie das System die Teilnehmer akzeptiert:

  • Wenn irgendeine Quote, auf die der Teilnehmer passt, voll ist, markiere das Interview als "Quote voll" und …
  • Wenn alle Quoten, auf die der Teilnehmer passt, voll sind, markiere das Interview als "Quote voll" und …
Also wenn mehrere Quoten definiert sind, der Teilnehmer auf mehr als eine Quote passt und eine dieser Quoten voll ist, kann man hier festlegen, ob der Teilnehmer den Fragebogen weiter ausfüllen darf oder nicht.
Man kann auch definieren, ob der Teilnehmer auf eine andere Seite weitergeleitet werden soll, zum Beispiel zurück zum externen Panelprovider, der den Teilnehmer rekrutiert hat.

Screenout

Wenn der Teilnehmer auf gar keine Quote passt, egal ob die Quoten noch offen oder schon voll sind, wird das Interview als "Screenout" markiert.
Auch hier kann der Teilnehmer weitergeleitet werden oder nicht.

Beendet

Wenn der Teilnehmer den Fragebogen beendet hat, wird das Interview als "Beendet" markiert. Gleichzeitig werden die Quotenzähler um 1 erhöht bei den Quoten, auf die der Teilnehmer passt.
Auch hier kann der Teilnehmer weitergeleitet werden oder nicht.

Quota Überblick


Wenn die Quoten gesetzt sind, kann man bei den Fragebogeneinstellungen einen schnellen Überblick über den aktuellen Stand der Quotenfüllung erhalten.

Quota FAQ

Kann ich die Quotas testen?

Ja, es ist möglich die Quotas zu testen, solange der Fragebogen nicht aktiviert ist. Mit einer sehr kleinen maximalen Teilnehmeranzahl lässt sich auch der Status "Quota voll" testen.

Was passiert, wenn ich den Fragebogen aktiviere?

Alle Quotenzähler werden zurückgesetzt, sie starten alle erneut von Null.

Kann ich die Quotas im aktivierten Fragebogen ändern?

Ja, sowohl die maximale Teilnehmeranzahl als auch die Quotenbedingungen können jederzeit geändert werden. Genauso können Quoten gelöscht oder neu hinzugefügt werden.

Kann ich Kreuzquoten (interlocked) und unabhängige Quoten (non-interlocked) definieren?

Ja, die Quotenbedingungen können so formuliert werden, dass entweder einzelne, voneinander unabhängige Merkmale oder mehrere, miteinander kombinierte Merkmale geprüft werden. Bei unabhängigen Quoten passt der einzelne Teilnehmer in der Regel auf mehrere Quoten, während bei Kreuzquoten der einzelne Teilnehmer immer nur auf genau eine Quote (Merkmalskombination) passt. Daher können unabhängige Quoten und Kreuzquoten nicht gleichzeitig definiert werden. Weitere Details dazu (mit Beispielen) finden Sie hier.

Kann ich das Quota Management verwenden, wenn meine Teilnehmer von einem externen Panel-Anbieter kommen? Wie integriere ich die Verlinkung/Rückverlinkung?

Das Quota Management ist speziell dafür optimiert, dass Teilnehmer, die von externen Panel-Anbietern rekrutiert werden, die Umfrage ausfüllen können, und anschliessend bei der Rückverlinkung der Teilnehmer auch der jeweilige Teilnehmerstatus dem Panel-Anbieter zurück übermittelt wird. Welche Einstellungen Sie wie setzen müssen, wird hier ausführlich und anhand von Beispielen erklärt.

Der Support von Survalyzer wird Sie in diesem Fall erst unterstützen, nachdem Sie eine spezielle Schulung von unserem Support bekommen haben. Diese Schulung ist kostenpflichtig.